Bodegas Marqués de Cáceres
Enoturismo y comercio directo unificados bajo una sola identidad de marca
Marqués de Cáceres operaba con tres propiedades digitales desconectadas —web corporativa, módulo de reservas de enoturismo y tienda online— con patrones de navegación y comunicación inconsistentes entre ellas. Esta fragmentación generaba fricción en los dos journeys de mayor valor para el negocio: reservar una visita a bodega y comprar vino directamente (DTC).
El cliente necesitaba una solución que redujera el abandono en ambos flujos, reforzara la confianza de marca en el canal propio y sentara las bases técnicas y de diseño para escalar sin perder coherencia.
| Plataforma | Servicios | Tipo | Stack | Equipo |
|---|---|---|---|---|
| WordPress + WooCommerce | Auditoría UX · Design System · UI Kit · Plantillas responsive · UX Writing · Handoff técnico | Unificación digital | PHP · WooCommerce · Figma · Design Tokens | Diseño · Desarrollo · QA |
( DATOS DE ALCANCE )
Sistemas de diseño:
antes de pantallas,
estándares
Diagnóstico
Auditoría heurística de los dos journeys principales, inventario de componentes existentes y análisis de puntos de abandono.
Arquitectura y flujos
Definición de mapas de flujo end-to-end con todos los puntos de decisión.
Diseño de interfaz
Librería de componentes compartida (tokens + UI) y plantillas para ambas verticales.
Preparación para producción
Handoff documentado con especificaciones responsive, estados completos y checklist de QA visual.
( SOLUCIÓN )
Tres pilares para
una experiencia coherente
Tres decisiones para reforzar una experiencia más clara,
consistente y orientada a conversión
consistente y orientada a conversión
Unificación del catálogo
Las experiencias de enoturismo y el catálogo de vinos comparten la misma lógica de navegación: cards, chip filters, sorting y detail page.
CTAS orientados a conversión
Jerarquía clara de acciones primarias y secundarias. Cada pantalla guía al usuario hacia una única acción principal, reduciendo fricción y mejorando la tasa de conversión.
Mini design system: Coupage DS
Tokens de color, tipografía y spacing, junto con componentes de alto impacto: product card, price block, promo badge, filtros, campos de formulario y modal de confirmación.
( ENTREGABLES )
DEL SISTEMA
AL PRODUCTO
Flujos end-to-end / librería figma /
plantillas responsive /ux writting
/ handoff técnico
plantillas responsive /ux writting
/ handoff técnico
( PRÓXIMOS PASOS )
Lo que viene después: la arquitectura de componentes definida permite escalar hacia dos iniciativas ya identificadas.
mark_email_read
Recomendador
personalizado
Un sistema de recomendación por ocasión — regalo, maridaje, nivel de conocimiento — que conecte el catálogo con las necesidades reales del usuario.
loyalty
Comunicaciones post-compra y post-visita personalizado
Unificación de todos los touchpoints posteriores a la conversión en una identidad digital consistente que refuerce la relación con la marca.
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